วอชิงตัน (AP) — HealthCare.gov เว็บไซต์สำหรับการประกันสุขภาพภายใต้กฎหมายการดูแลสุขภาพของประธานาธิบดีบารัค โอบามา ได้รับการปรับปรุงใหม่เมื่อฤดูกาลลงทะเบียนที่สองใกล้เข้ามา แต่สิ่งต่าง ๆ ยังคงซับซ้อน เนื่องจากบทบัญญัติหลักอื่น ๆ ของพระราชบัญญัติการดูแลราคาไม่แพงมีผลบังคับใช้เป็นครั้งแรก ดูการเปลี่ยนแปลงของเว็บไซต์และโปรแกรมบางส่วนล่วงหน้า:เก่า: 76 หน้าจอออนไลน์ที่ทำให้ยุ่งเหยิงในใบสมัครประกัน
ข้อมูลเชิงลึกโดย Censys: ในระหว่างการสัมมนาออนไลน์เกี่ยว
กับคู่มือ CISO สุดพิเศษนี้ ผู้ดำเนินรายการ จัสติน ดับเบิลเดย์ และแขกรับเชิญจะสำรวจความคิดริเริ่มทางไซเบอร์และการปรับปรุงให้ทันสมัยที่ DIU ด้วยมุมมองของอุตสาหกรรม
ใหม่: 16 หน้าจอ — สำหรับแอปพลิเคชันพื้นฐานที่ลูกค้าใหม่ส่วนใหญ่จะใช้ แต่ประมาณหนึ่งในสามของลูกค้าใหม่เหล่านี้คาดว่าจะมีคดีที่ซับซ้อนกว่านี้ และพวกเขาจะเป็นอย่างไรต่อไปต้องรอดูกันต่อไป
___
เก่า: มีแนวโน้มที่จะหยุดทำงาน แม้จะมีผู้ใช้ค่อนข้างน้อย
ใหม่: สร้างขึ้นเพื่อรองรับการโหลดสูงสุดของฤดูกาลที่แล้วและมากกว่านั้น ผู้ใช้พร้อมกันอย่างน้อย 125,000 คน ประสิทธิภาพที่แท้จริงยังคงต้องแสดงให้เห็น
เก่า: ฤดูกาลเปิดการลงทะเบียนหกเดือนขยายเพื่อรองรับลูกค้าที่จมอยู่กับความบกพร่องของเว็บไซต์หรือติดอยู่ในสายในนาทีสุดท้าย
ใหม่: ฤดูกาลเปิดรับลงทะเบียนสั้นลง เพียงสามเดือน ตั้งแต่วันที่ 15 พ.ย. ถึง 15 ก.พ.
เก่า: ทุกคนยังใหม่กับระบบ
ใหม่: ลูกค้าเดิมมากถึง 7 ล้านรายสามารถกลับมาได้ และนั่นอาจสร้างวิกฤติได้ ลูกค้าที่กลับมาซื้อซ้ำซึ่งต้องการเปลี่ยนแปลงบัญชีของตนต้องดำเนินการภายในวันที่ 15 ธันวาคม เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผลในวันที่ 1 มกราคม อย่างน้อยหลายคนก็อยากดูเพราะสามารถประหยัดเงินได้ รอยย่นที่อาจเกิดขึ้น: ลูกค้าที่กลับมาต้องกลับไปที่ใบสมัครแบบยาวสำหรับปี 2014 ซึ่งจะมีข้อมูลที่พวกเขาให้ไว้แล้ว แต่ไม่ใช่แบบฟอร์มใหม่ที่ปรับปรุงใหม่
เก่า: มือสมัครเล่นสเปน เพื่อความกรุณา
ใหม่: เว็บไซต์ที่เน้นภาษาฮิสแปนิกของ HealthCare.gov ยังคงสามารถใช้คำแนะนำจากครูภาษาสเปนในโรงเรียนมัธยมได้ แต่ข้อผิดพลาดที่เห็นได้ชัดเจนอย่างหนึ่งในการแปลคำอุทธรณ์เป็น “เตรียมพร้อม” ได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็ว บางทีนั่นอาจเป็นสัญญาณของสิ่งที่กำลังจะมาถึง
เก่า: ไม่มีทางที่จะซื้อสินค้าผ่านหน้าต่างโดยไม่ระบุตัวตนเมื่อระบบเริ่มใช้งานจริง
สมัครรับจดหมายข่าวรายวันของเรา เพื่อให้คุณไม่พลาดทุกความเคลื่อนไหวของรัฐบาลกลาง
ใหม่: เลือกซื้อแผนประกันสุขภาพโดยไม่ต้องสร้างบัญชีก่อน แต่เว็บไซต์ยังขาดช่องทางสำหรับผู้บริโภคในการค้นหาแผนโดยเพียงแค่ป้อนชื่อแพทย์ พวกเขาจะต้องไปตามลิงก์ไปยังไดเร็กทอรีของบริษัทประกันภัยแต่ละแห่งแทน เคล็ดลับ: ตรวจสอบอีกครั้งกับสำนักงานแพทย์ของคุณเพื่อดูว่ายังอยู่ในแผนหรือไม่
___
เก่า: เงินอุดหนุนเพื่อให้เบี้ยประกันถูกจ่ายโดยตรงไปยังแผนประกันสุขภาพของคุณ
ใหม่: รัฐบาลจะจ่ายแผนสุขภาพของคุณต่อไป แต่ในปีนี้ คุณจะต้องแสดงให้ Internal Revenue Service เห็นว่าคุณได้รับเงินช่วยเหลือที่ถูกต้องสำหรับปี 2014 หากคุณได้รับมากกว่าที่คุณมีสิทธิ์ การขอคืนภาษีของคุณจะถูกยกเลิก ถ้าคุณได้น้อยกว่าที่ควรจะได้คืนภาษี คุณจะอ้วนขึ้น
___
เก่า: ผู้ขบเคี้ยวงบประมาณสำหรับสภาคองเกรสคาดการณ์ว่าจะมีผู้สมัคร 7 ล้านคน แต่ลดเหลือ 6 ล้านคนเนื่องจากความบกพร่องของเว็บไซต์ ลงทะเบียนจริงแปดล้านคน เหนือความคาดหมาย ยังคงมีการลงทะเบียนประมาณ 7 ล้านคน
