สแกมเมอร์ยังคงเลียนแบบหน่วยงานของรัฐเพื่อรับเงินหรือข้อมูลส่วนบุคคล แต่รัฐบาลกลางกำลังมองหาวิธีที่จะต่อสู้กลับรายงานใหม่จาก OIG ของ Social Security Administration เตือนว่าผู้คนกำลังรับสายที่ดูเหมือนว่ามาจากสายด่วนการฉ้อโกงของสำนักงาน ในขณะเดียวกัน สำนักงานวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีแห่งกระทรวงความมั่นคงแห่งมาตุภูมิกำลังสำรวจทางเลือกในการทำให้การโทรเหล่านี้กลายเป็นเรื่องในอดีต
SSA OIG กล่าวว่านักต้มตุ๋นอ้างว่ามาจาก “แผนกกฎหมาย”
ของหน่วยงานว่าหมายเลขประกันสังคมของผู้รับสายมีส่วนเกี่ยวข้องกับอาชญากรรมหรือเจ้าหน้าที่ของรัฐบาลกลางจะจับกุมผู้รับหากไม่ส่งการชำระเงิน ซึ่งมักจะอยู่ในรูปแบบ ของบัตรของขวัญหรือบัตรเดบิตแบบเติมเงิน
“พนักงานของ SSA และ OIG ติดต่อพลเมืองทางโทรศัพท์เพื่อจุดประสงค์ทางการ และพวกเขาอาจขอให้พลเมืองยืนยันข้อมูลส่วนบุคคลทางโทรศัพท์ อย่างไรก็ตาม การโทรไม่ปรากฏบนหมายเลขผู้โทรเป็นหมายเลขสายด่วนฉ้อโกง (800) 269-0271 นอกจากนี้ พนักงานของ SSA และ OIG จะไม่ข่มขู่คุณเพื่อขอข้อมูลหรือสัญญาว่าจะดำเนินการอย่างเป็นทางการเพื่อแลกกับข้อมูลส่วนบุคคลหรือการชำระเงิน ในกรณีเหล่านั้น การโทรเป็นการฉ้อโกง และคุณควรวางสาย” SSA OIG กล่าวในแถลงการณ์
CX Exchange ของ Federal News Network: เข้าร่วมกับเราในช่วงบ่ายสองวันที่ 26 และ 27 เมษายน ซึ่งเราจะสำรวจเทคโนโลยี นโยบาย และกระบวนการที่สนับสนุนความพยายามของหน่วยงานในการให้บริการสาธารณะ ธุรกิจ และเจ้าหน้าที่ของรัฐอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่สแกมเมอร์แอบอ้างเป็นหน่วยงานหรือพนักงานของรัฐบาลกลางเพื่อดึงเงินหรือข้อมูลส่วนบุคคล ก่อนหน้านี้ พวกเขาแอบอ้างเป็น IRS สำนักงานบริหารงานบุคคลเจ้าหน้าที่ทำสัญญาจากGeneral Services AdministrationและDefense Finance and Accounting Service และอื่นๆ
แต่สำหรับใครก็ตามที่เคยต้องรับมือกับนักต้มตุ๋นเหล่านี้
หรือแม้แต่นักรับแจ้งเหตุจากระบบอัตโนมัติทั่วๆ ไป ก็ยังมีความหวัง
DHS S&T ได้ว่าจ้างผู้รับเหมาหลายรายผ่านโครงการ Small Business Innovation Research เพื่อคิดค้นวิธีแก้ปัญหานี้ แต่ละวิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้มีปัญหาที่แตกต่างกันซึ่งกำลังพยายามแก้ไข ตัวอย่างเช่น บริษัทหนึ่ง Anavation LLC กำลังดำเนินการในรายการ Do Not Originate ซึ่งจะจำกัดหมายเลขโทรศัพท์ที่อาจถูกปลอมแปลงได้ ซึ่งจะทำให้เอเจนซีสามารถล็อกหมายเลขของตนในเชิงรุกได้ และสแกมเมอร์ที่โทรเข้ามาซึ่งดูเหมือนว่ามาจาก SSA จะปรากฎเป็น “การโทรที่หลอกลวง” บนหน้าจอโทรศัพท์ของผู้รับแทน
การลดการฉ้อโกง
อีกบริษัทหนึ่งคือ Illuma Labs กำลังทำงานเกี่ยวกับซอฟต์แวร์จับคู่รูปแบบเสียงซึ่งจะช่วยให้เอเจนซี่สามารถระบุเสียงของมิจฉาชีพที่รู้จักได้แบบเรียลไทม์ และปฏิเสธไม่ให้พวกเขาเข้าถึงข้อมูลที่ละเอียดอ่อน
เรื่องที่เกี่ยวข้องเป็นครั้งที่สองในปีนี้ OPM เตือนถึงการหลอกลวงที่กำหนดเป้าหมายผู้ให้ทุนของรัฐบาลกลาง
กำลังคนอ่านเพิ่มเติม
OPM เตือนการหลอกลวงที่กำหนดเป้าหมายผู้ให้เงินอุดหนุนของรัฐบาลกลาง
กำลังคนอ่านเพิ่มเติม
ไอคอนวงล้อข่าววิทยุของรัฐบาลกลาง
การหลอกลวงมุ่งเป้าไปที่ผู้ถือกำหนดการ GSA โดยใช้ที่อยู่อีเมลปลอมของรัฐบาลกลาง
การเข้าซื้อกิจการอ่านเพิ่มเติมMilind Borkar ผู้ก่อตั้งและซีอีโอของ Illuma labs กล่าวว่าการทำงานกับ DHS S&T ทำให้องค์กรของเขามีระดับความน่าเชื่อถือที่อาจเป็นเรื่องยากสำหรับสตาร์ทอัพที่จะได้รับ
“การที่เราได้รับเงินสนับสนุนนี้จากองค์กรที่ได้รับการยอมรับอย่าง DHS S&T ทำให้การสนทนาเหล่านั้นง่ายขึ้นอย่างมาก มันช่วยให้เราไปสู่เส้นทางของการค้าได้เร็วขึ้นมากโดยการระบุช่องว่างบางอย่างของคู่แข่งที่แพร่หลายมากขึ้น” เขากล่าวกับฝ่ายนิติบัญญัติในระหว่างการบรรยายสรุปโต๊ะกลมสำหรับ House Homeland Security Cybersecurity, Infrastructure Protection and Innovation คณะอนุกรรมการเมื่อวันที่ 2 เมษายนแต่นั่นไม่ใช่ประตูเดียวที่รัฐบาลจะเปิดเพื่อให้งานของบริษัทของเขาประสบความสำเร็จมากขึ้น เขากล่าว การเข้าถึงข้อมูลของรัฐบาลจะช่วยให้เขาสร้างฐานข้อมูลที่ครอบคลุมมากขึ้นสำหรับรูปแบบเสียงของนักต้มตุ๋นที่รู้จัก“ตัวอย่างหนึ่งที่ฉันสามารถให้ได้คือหน่วยสืบราชการลับมีหน่วยงานที่จัดการกับการฉ้อโกงทางการเงิน การมองย้อนกลับไปที่การโทรที่บันทึกไว้และสร้างฐานข้อมูลที่มั่นคงมากของเสียงของมิจฉาชีพที่รู้จักอาจมีประโยชน์อย่างมาก [ซึ่งหน่วยสืบราชการลับ] สามารถนำมาเสนอคุณค่าให้กับองค์กรต่างๆ ได้” บอร์การ์กล่าว
Credit :ยูฟ่าสล็อต
